Điều khoản & Điều kiện sử dụng 6ff2

Điều 1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Các Điều khoản và Điều kiện (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người sử dụng (sau đây gọi tắt là "Người chơi" hoặc "Bạn") và nền tảng giải trí trực tuyến 6ff2 (sau đây gọi tắt là "6ff2" hoặc "Chúng tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 6ff2 cung cấp, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản này.

6ff2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ luôn được công bố tại trang này. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận phiên bản mới.

Điều 2. Điều kiện đăng ký tài khoản 6ff2

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 6ff2, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 6ff2 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
2. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 6ff2. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau hoặc sử dụng thông tin giả mạo là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
3. Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin khác theo yêu cầu.
4. Người chơi phải đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực cư trú của mình.
5. Người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc ứng xử và chính sách do 6ff2 ban hành.

Điều 3. Bảo mật tài khoản và trách nhiệm người chơi

Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm đối với việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 6ff2, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) khi có sẵn để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản 6ff2 sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 6ff2 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

6ff2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không tuân thủ các yêu cầu bảo mật nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của Bạn, dù có hoặc không có sự cho phép, đều được xem là hành vi của chủ tài khoản.

Điều 4. Quy định về giao dịch tài chính

6ff2 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT. Các quy định cụ thể như sau:

1. Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Tiền nạp được ghi có vào tài khoản 6ff2 ngay lập tức sau khi xác nhận giao dịch thành công.
2. Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian sớm nhất, thông thường từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức thanh toán và trạng thái xác minh tài khoản.
3. Xác minh danh tính (KYC): 6ff2 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
4. Tài khoản thanh toán: Phương thức thanh toán phải thuộc sở hữu của chính chủ tài khoản 6ff2. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người kh ác để nạp hoặc rút tiền.
5. Hoàn trả giao dịch: 6ff2 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.

Điều 5. Quy tắc trò chơi và cá cược

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 6ff2 — bao gồm nhưng không giới hạn ở Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược Bóng bàn và Vòng quay may mắn — Người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại 6ff2 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm chứng bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Sau khi xác nhận đặt cược, Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược trừ khi quy tắc trò chơi cho phép rõ ràng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc mất kết nối trong quá trình chơi, 6ff2 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên nhật ký hệ thống.
• 6ff2 bảo lưu quyền hủy bỏ kết quả trò chơi hoặc cược nếu phát hiện sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng.

Điều 6. Khuyến mãi và ưu đãi

6ff2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoàn trả và phần thưởng dành cho Người chơi. Các điều kiện áp dụng bao gồm:

1. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng về yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn hiệu lực, mức cược tối đa và danh mục trò chơi áp dụng. Người chơi phải đọc kỹ điều kiện trước khi nhận ưu đãi.
2. Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận cùng một ưu đãi, sử dụng chiến thuật cược đối nghịch (hedge betting) trên cùng một sự kiện, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi.
3. 6ff2 có toàn quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện Người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, đồng thời có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản vi phạm.
4. 6ff2 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7. Các hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tại 6ff2:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, cheat engine hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hoạt động bình thường của hệ thống 6ff2.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để trục lợi bất chính.
• Sử dụng nền tảng 6ff2 cho mục đích rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
• Đăng tải, truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, phỉ báng, khiêu dâm, đe dọa hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống (bug exploit) mà không báo cáo cho 6ff2 để trục lợi.

Vi phạm bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên có thể dẫn đến việc đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và quyền khiếu nại liên quan, đồng thời 6ff2 có thể chuyển giao thông tin vi phạm cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Điều 8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, mã nguồn và tài liệu trên nền tảng 6ff2 đều thuộc sở hữu trí tuệ của 6ff2 hoặc các đối tác được cấp phép. Người chơi không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của 6ff2 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Điều 9. Giới hạn trách nhiệm của 6ff2

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 6ff2 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro và Người chơi tham gia hoàn toàn tự nguyện.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, sự kiện bất khả kháng hoặc nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 6ff2.
• Tổn thất do Người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản đã được khuyến cáo.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà Người chơi truy cập thông qua nền tảng 6ff2.

Điều 10. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

6ff2 có quyền đơn phương đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

1. Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
2. 6ff2 có căn cứ hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
3. Người chơi cung cấp thông tin cá nhân không chính xác hoặc từ chối cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu.
4. Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc nhà quản lý có thẩm quyền.
5. Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản theo chương trình tự giới hạn (self-exclusion).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường, trừ khi tài khoản bị khóa do hành vi gian lận.

Điều 11. Chơi có trách nhiệm

6ff2 cam kết thúc đẩy giải trí có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Công cụ đặt giới hạn tiền nạp hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Tính năng tự giới hạn thời gian chơi (nhắc nhở sau khoảng thời gian nhất định).
• Chương trình tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Người chơi tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Hỗ trợ tư vấn qua đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.

Chi tiết về chính sách chơi có trách nhiệm được trình bày tại trang Chơi có trách nhiệm của 6ff2.

Điều 12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và 6ff2, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Mọi khiếu nại cần được gửi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng 6ff2 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. 6ff2 cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong thời gian sớm nhất, thông thường không quá 14 ngày làm việc.

Điều 13. Điều khoản chung

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực. Việc 6ff2 không thực thi bất kỳ quyền nào vào một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Bản Điều khoản & Điều kiện bằng tiếng Việt là phiên bản chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.